Seminarium: Rozpoznawanie potrzeb klienta – model Kano

28/10/2015 Szanowni Państwo, Zapraszamy na ostatnie w tym roku seminarium  wśród książek poświęcone rozpoznawaniu potrzeb klienta. Co łączy dobry podręcznik zawodowy, oczekiwania studentów w stosunku do wykładów, dobrą sukienkę produkowaną przez średniej wielkości firmę odzieżową, wycieczkę po Łodzi i prawidłowe wdrażanie słynnego japońskiego 5S (po polsku porządku) - odpowiedź jest prosta ...

Japońscy Mistrzowie Zarządzania

25/03/2015 W dniu 25 marca 2015 w siedzibie Księgarni PWN przy ulicy Więckowskiego 13 miał miejsce wykład „Japońscy Mistrzowie Zarządzania”. Spotkanie jest związane z akcją promocji czytelnictwa zorganizowaną przez Księgarnię PWN we współpracy z firmą 2KConsulting - wydawcą książki „5 x dlaczego” pod patronatem medialnym Project Management Institute oddział w Łodzi....

Wykład Na Uniwersytecie – 5 Marca 2015

08/03/2015 To już nasz drugi wykład gościnny na Uniwersytecie Łódzkim. Tym razem słuchaczami byli studenci I roku. Próbowaliśmy za pomocą przykładów z procesów przemysłowych pokazać im jak można wykorzystać wiedzę, którą zdobywają na studiach i jak bardzo jest ona potrzebna przemysłowi. (więcej…)